ugrás a fő szövegre

Hiba esetén

Amikor a nyomtatás során hiba történik, például kifogy vagy elakad a papír, automatikusan egy hibaelhárítási üzenet jelenik meg. Tegye meg az üzenetben leírtaknak megfelelő lépést.

Hiba esetén egy üzenet jelenik meg a számítógépen vagy a nyomtatón. Egyes hibák esetén egy támogatási kód (hibaszám) is megjelenik.

Ha a számítógép képernyőjén (Windows) egy támogatási kód és egy üzenet jelenik meg:

Ha a nyomtatón (az érintőképernyőn) egy támogatási kód és egy üzenet jelenik meg:

A támogatási kódos hibák elhárításának részleteit lásd a Támogatási kódok listája hibákhoz című részben.

A támogatási kód nélküli hibák elhárításának részleteit lásd az Üzenet (támogatási kód) jelenik meg című részben.